Was muss ich zur Kaution bei roadsurfer wissen?

Für jede Wohnmobilmiete ist eine Kaution erforderlich, um mögliche Schäden oder zusätzliche Kosten abzudecken. Hier erfährst du, wie die Kaution funktioniert, wie hoch sie ist und was du während deiner Reise beachten solltest.

Die Kaution schützt vor möglichen Schäden oder Zusatzkosten während deiner Wohnmobilmiete.

  • Die Kaution ist ein temporär blockierter Betrag auf deiner Kredit- oder Debitkarte.
  • Sie stellt sicher, dass eventuelle Schäden oder fehlendes Equipment abgedeckt sind.
  • Die Kaution wird automatisch freigegeben, wenn das Wohnmobil ordnungsgemäß zurückgegeben wird.

Die Höhe der Kaution hängt von deinem Abholstandort ab und wird immer in der jeweiligen Landeswährung gezahlt.

  • Europa (€): 1.100€
  • USA (Amerikanische $): $1,600
  • Schweiz (CHF): 1’300 CHF
  • UK (£): £1,200
  • Schweden (SEK): 12.000 SEK
  • Kanada (Kanadische $): $2.200
  • Norwegen (NOK): 15.500 NOK

Du kannst die Kaution mit einer Debit- oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bei der Abholung deines Campers hinterlegen.

  • Eine Barbezahlung der Kaution, Überweisung vorab oder Hinterlegung mit Paypal ist leider nicht möglich.
  • American Express wird ausschließlich in den USA akzeptiert.
  • An deutschen Stationen kann auch gerne per EC/Girocard bezahlt werden.
  • Die Kaution muss in einer einzigen Transaktion bezahlt werden – achte darauf, dass dein Kartenlimit ausreichend ist.
  • Auch deine Begleitperson kann die Kaution zahlen – der Name auf der Karte muss nicht mit dem Namen des Mieters übereinstimmen.

Die Kaution wird bis zu 30 Tage lang nur vorübergehend blockiert und automatisch freigegeben, wenn alles in Ordnung ist.

  • Nach deiner Reise wird der Betrag freigegeben, sofern es keine Beanstandungen gibt.
  • Je nach Bank wird die Kaution entweder einfach aus dem Kontoauszug entfernt oder als Rückerstattung angezeigt.
  • Du kannst den Status deiner Kaution jederzeit in deiner Zahlungsübersicht im Kundenkonto einsehen.

Sorge dafür, dass deine Karte bei der Fahrzeugübergabe zur Kautionszahlung einsatzbereit ist.

  • Kenne deine Karten-PIN und überprüfe vorab das Kartenlimit.
  • Es werden nur Visa- oder Mastercard Kredit-/Debitkarten akzeptiert.
  • Lediglich in den USA wird zusätzlich American Express unterstützt.
  • Bargeld, Überweisung oder PayPal werden für Kautionszahlungen nicht akzeptiert.

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