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Du kannst auch als Jungfahrer unter 23 Jahre bei uns buchen bzw. unsere Bullis fahren. Allerdings musst Du mind. ein Jahr über die Führerscheinklasse 3 bzw. der deutschen Führerscheinklasse B verfügen. Bei Buchung sind 2 Fahrer im Preis inklusive. Wenn Du als Mieter oder Fahrer unter 23 Jahre alt bist, beachte bitte, dass sich der Selbstbehalt im Schadensfall auf 3000€ erhöht. Mit dem Advanced oder Complete Paket kannst Du den Selbstbehalt als Jungfahrer auf 2000€ bzw. 1000€ reduzieren.

Dann bist du bei uns ganz richtig! Wir verkaufen ganzjährig Busse unserer Flotte zu günstigen Konditionen. Bitte gehe dazu in unseren myroadsurfer-Verkaufsbereich auf der Website und/oder wende Dich direkt für weiterführende Informationen an unser Sales-Team: sales@roadsurfer.com

Wenn du dich noch mit einem Kauf nicht zu 100% festlegen möchtest, könnte auch das flexible Camper-Abo deine Lösung sein: Zum Camper-Abo-Bereich.

Die Mindestmietdauer beträgt 3 Nächte zu jeder Saisonzeit.

Nein. Du musst ihn bitte für 4€ pro Tag kostenpflichtig dazubuchen. Allerdings kann es sein, dass in manchen Fällen ein Fahrradträger noch vom Vormieter montiert ist und nicht immer direkt abmontiert werden kann. Nur so können wir den reibungslosen Ablauf unseres Vermietgeschäfts garantieren. Die Montage ist ziemlich aufwendig. Insofern bitten wir dich, bei Fährbuchungen IMMER – auch bei Buchungen ohne Fahrradträger – eine Fahrzeuglänge bis 6 Meter anzugeben. Da wir in allen Bussen Rückfahrkameras und/oder ein Park Pilot-System haben, ist die Sicht nach hinten nicht beeinträchtigt.

Wir sind mit unseren Standorten zentral in den jeweiligen Citys gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Aufgrund unserer Lage im Zentrum haben wir leider an keinem unserer Standorte bewachte Parkmöglichkeiten und insgesamt sind die Stellplätze knapp – in den angrenzenden Wohngebieten/Gewerbegebieten aber theoretisch möglich und einen Versuch wert. Am besten ist jedoch, Ihr nehmt – wenn möglich – eine/n zweiten Fahrer/in mit und stellt das Auto wieder zuhause ab oder kommt gleich mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Leider können wir keine Wunschfarbe deines Busses für deine Miete garantieren. Busse werden getauscht, je nachdem welche Mieten auch kurzfristig noch reinkommen. Zudem gibt es Reparaturfälle, wo wir Busse tauschen müssen. Bitte habe daher Verständnis, dass wir die Software basierte Bus-Vergabe je nach Auslastung nicht beeinflussen können.

Abholzeit ist am Miettag immer zwischen 14 und 17 Uhr.  Rückgabe ist am letzten Miettag zwischen 9 und 11 Uhr morgens. Ihr zahlt entsprechend den Abhol- und Rückgabetag nur halb!

Die Anzahlung von 50% muss bitte eine Woche nach deiner Buchung bei uns eingehen, damit dein roadsurfer auch für dich fix reserviert ist und deinem Traumurlaub nichts mehr im Weg steht. Die Stornierung deiner verbindlichen Buchung wegen Nichtleistung der Anzahlung liegt im Ermessen von roadsurfer.

Wenn du einen roadsurfer mietest, ist eine Kasko-Versicherung mit 1500€ Selbstbeteiligung pro Schaden im Mietpreis inklusive. Bei Jungfahrern unter 23 Jahre liegt die Selbstbeteiligung im Kasko-Schadensfall bei 2500€.

Dazu erhälst Du eine Haftpflichtversicherung. Im Schadensfall hilft dir der europaweite Pannenschutzbrief. Diebstahlschutz ist in der Vollkaskoversicherung inkludiert. Du kannst Deinen Betrag der Selbstbeteiligung reduzieren indem Du bei Buchung das Versicherungspaket „Advanced“ oder „Complete“ auswählst. Mit diesen Paketen erhälst Du einen entsprechend weitreichenderen Versicherungsschutz. Alle Infos findest du auf unserer Preise-Seite.

Schau einfach auf unserer Buchungs-Seite in den Kalender, wo noch freie Termine sind oder kontaktiere uns. Wer fragt, bekommt auch Antworten! Insbesondere Last Minute kannst du immer mal wieder Glück haben und es wird ein roadsurfer für dich frei. Ruf doch einfach mal bei uns durch.

Die Selbstbeteiligung liegt im Fall eines Kaskoschadens bei 1.500 Euro pro Schaden. Um deine Kosten bei Versicherungsschäden mit Selbstbeteiligung während deiner Mietzeit so gering wie möglich zu halten, empfehlen wir dir dringend eines unserer „Sorglos-Pakete“ zu buchen. Mit 15 Euro pro Tag kannst Du deinen Selbstbehalt auf 750 Euro pro Schaden reduzieren (Advanced-Paket). Mit dem Complete-Paket für 29 Euro pro Tag auf 0 Euro pro Schaden.

Bitte beachte, dass Fahrer unter 23 Jahre mit 2.500 Euro im Kasko-Schadensfall eine wesentlich höhere Selbstbeteiligung haben. Auch diese lässt sich mit den „Sorglos-Paketen“ auf 1.500 Euro bzw. 500 Euro reduzieren.

FEHLFUNKTION, PANNE ODER SCHADEN UNTERWEGS?

Wenn Du unterwegs ein PROBLEM, eine PANNE oder einen SCHADEN hast, beachte bitte Folgendes:

Fotos vom Schaden machen und eine E-Mail mit Schadensbericht an damage@roadsurfer.com schicken.

Im Falle eines Unfalls bitte internationales Unfall-Protokoll (im Handschuhfach) ausfüllen und an  damage@roadsurfer.com schicken.

Polizei vor Ort informieren (obligatorisch, sonst zahlt keine Versicherung!)

Für Soforthilfe wähle unsere 24/7 Support Hotline: +49 89 250 079 364