O que preciso saber sobre a caução na roadsurfer?
Para cada aluguer de autocaravana é necessário pagar uma caução, que serve para cobrir possíveis danos ou custos adicionais. Aqui explicamos como funciona a caução, qual o seu valor e o que deves ter em conta durante a tua viagem.
A caução serve para proteger contra possíveis danos ou custos adicionais durante o aluguer da tua autocaravana.
- A caução é um valor temporariamente bloqueado no teu cartão de crédito ou débito.
- Garante a cobertura de eventuais danos ou equipamento em falta.
- A caução é libertada automaticamente quando a autocaravana é devolvida em boas condições.
O valor do teu depósito de segurança depende do local de recolha e é sempre pago na moeda local.
- Reservas feitas antes da atualização de preços:
- Europa: €800
- Reino Unido: £650
- Suíça: 850 CHF
- Suécia: 8.300 SEK
- Noruega: 10.000 NOK
- EUA: $850 USD
- Canadá: $1.200 CAD
- Reservas feitas após a atualização de preços:
- Europa: €1.100
- Reino Unido: £1.200
- Suíça: 1.300 CHF
- Suécia: 12.000 SEK
- Noruega: 15.500 NOK
- EUA: $1.600 USD
- Canadá: $2.200 CAD
- O depósito deve ser pago com um cartão de crédito ou débito válido no momento da recolha
Podes deixar a caução com um cartão de débito ou crédito (Visa ou Mastercard) no momento do levantamento da tua autocaravana.
- Não é possível pagar a caução em numerário, por transferência antecipada ou através do Paypal.
- American Express só é aceite nos EUA.
- Nas estações na Alemanha também é possível pagar com cartão EC/Girocard.
- A caução deve ser paga numa única transação – garante que o limite do teu cartão é suficiente.
- A tua pessoa acompanhante também pode pagar a caução – o nome no cartão não tem de coincidir com o nome do locatário.
A caução fica temporariamente bloqueada até 30 dias e é automaticamente libertada se estiver tudo em ordem.
- Após a tua viagem, o valor é desbloqueado desde que não haja reclamações.
- Consoante o banco, a caução pode simplesmente deixar de aparecer no extrato ou surgir como reembolso.
- Podes verificar o estado da tua caução a qualquer momento na tua vista geral de pagamentos na conta de cliente.
Garante que o teu cartão está pronto para efetuar o pagamento da caução no momento da entrega da autocaravana.
- Sabe o teu código PIN e confirma previamente o limite do cartão.
- Apenas são aceites cartões de crédito/débito Visa ou Mastercard.
- Nos EUA também é aceite American Express.
- Não são aceites pagamentos da caução em numerário, por transferência ou via PayPal.