Vad behöver jag veta om depositionen hos roadsurfer?

För varje husbilsuthyrning krävs en deposition för att täcka eventuella skador eller extra kostnader. Här får du veta hur depositionen fungerar, hur hög den är och vad du bör tänka på under din resa.

Depositionen skyddar mot eventuella skador eller extra kostnader under din husbilsuthyrning.

  • Depositionen är ett tillfälligt reserverat belopp på ditt kredit- eller betalkort.
  • Den säkerställer att eventuella skador eller saknad utrustning täcks.
  • Depositionen frigörs automatiskt när husbilen återlämnas i korrekt skick.

Depositionens belopp beror på din upphämtningsplats och betalas alltid i lokal valuta.

  • Bokningar gjorda före prisuppdateringen:
    • Europa: 800 €
    • Storbritannien: 650 £
    • Schweiz: 850 CHF
    • Sverige: 8 300 SEK
    • Norge: 10 000 NOK
    • USA: 850 USD
    • Kanada: 1 200 CAD
  • Bokningar gjorda efter prisuppdateringen:
    • Europa: 1 100 €
    • Storbritannien: 1 200 £
    • Schweiz: 1 300 CHF
    • Sverige: 12 000 SEK
    • Norge: 15 500 NOK
    • USA: 1 600 USD
    • Kanada: 2 200 CAD
  • Depositionen måste betalas med ett giltigt kredit- eller betalkort vid upphämtning

Du kan betala depositionen med ett debit- eller kreditkort (Visa eller Mastercard) vid upphämtning av din husbil.

  • Kontant betalning, förskottsöverföring eller betalning via PayPal är tyvärr inte möjligt.
  • American Express accepteras endast i USA.
  • På tyska stationer kan även EC/Girocard användas.
  • Depositionen måste betalas i en enda transaktion – se till att ditt kort har tillräcklig kreditgräns.
  • Din medresenär kan också betala depositionen – kortinnehavarens namn behöver inte matcha hyrestagarens namn.

Depositionen hålls som högst i 30 dagar som en tillfällig blockering och frigörs automatiskt när allt är i ordning.

  • Efter din resa frigörs beloppet, förutsatt att inga problem har uppstått.
  • Beroende på bank tas depositionen antingen bort från kontoutdraget eller visas som en återbetalning.
  • Du kan när som helst kontrollera statusen för din deposition i din betalningsöversikt i kundkontot.

Se till att ditt kort är redo att användas för depositionen vid fordonets överlämning.

  • Känn till din kort-PIN och kontrollera kortets kredit-/betalgräns i förväg.
  • Endast Visa- eller Mastercard-kredit-/betalkort accepteras.
  • Bara i USA accepteras även American Express.
  • Kontanter, banköverföring eller PayPal accepteras inte för depositionen.

Några andra frågor?

Till hjälpcentret