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En arrivant à l’agence, il te suffit de t’adresser à un de nos agents ou de te rendre à la réception.
La prise en charge commence alors :
Tu as déjà complété ton tutoriel ? Super, tu es parfaitement préparé ! Si tu n’as pas encore regardé ce tutoriel, tu peux scanner un code QR sur la tablette de nos agents et y accéder directement. Parcours-le tranquillement dans ton véhicule.
Ensuite, les agents te demanderont de scanner un autre QR code – ce sont les ultimes vérifications avant le départ. Ils servent à :
Si tu as encore des questions après le tutoriel et les dernières vérifications, n’hésite pas à les poser aux agents. Ils pourront alors revoir avec toi les fonctions qui ne sont pas claires.
Informe notre équipe de l’agence que tu es prêt pour le contrôle des dommages :
Jette un coup d’œil au QR code sur la boite à gants : Tu y trouveras de l’aide en cours de route.