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Regras relativas à proteção de dados

Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Por este motivo, na roadsurfer GmbH, asseguramos o cumprimento das normas de proteção de dados. Gostaríamos de informá-lo de seguida sobre as finalidades para as quais os seus dados são recolhidos e utilizados e como pode exercer os seus direitos. Pode aceder e imprimir a Política de privacidade a qualquer momento através da ligação “Proteção de dados”. Os nossos sistemas informáticos estão protegidos por medidas técnicas e organizacionais contra o acesso, a alteração ou a distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas, bem como contra perda e destruição.   O responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é: roadsurfer GmbH Winzererstr. 47d 80797 Munique Telefone: +49 (0)89 3564 79618 E-mail: contact@roadsurfer.com   Em caso de dúvidas sobre a proteção de dados ou a segurança de dados, entre em contacto com o nosso responsável pela proteção de dados Bernd Fuhlert @-yet GmbH Responsável pela proteção de dados da Roadsurfer GmbH Schloß Eicherhof 42799 Leichlingen  

Finalidade e base jurídica do tratamento de dados

Armazenamos os seus dados para cumprir o serviço contratual, como entrega, processamento de pagamento e faturação. O contrato com o Utilizador é a base jurídica para o presente tratamento (art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD). Processaremos também os seus dados na medida exigida por lei para cumprir as nossas obrigações de arquivamento e armazenamento, de acordo com o direito comercial e fiscal alemão (art. 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD). Além disso, utilizamos os seus dados para publicidade direta, ou seja, para lhe enviar informações sobre os nossos produtos, serviços e promoções (de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) para o conquistar como cliente (informações de acordo com o art. 13, n.º 1, alínea d do RGPD). Pode opor-se à utilização dos seus dados para fins publicitários a qualquer momento através dos dados de contacto acima. Outros destinatários destes dados podem ser prestadores de serviços de logística (apenas dados relativos ao endereço), prestadores de serviços de pagamento (apenas dados relativos ao pagamento) ou, no caso de publicidade direta, prestadores de serviços para o envio de publicidade (apenas dados relativos ao endereço) no âmbito da execução do contrato para a encomenda. A duração do tratamento depende da finalidade do cumprimento do contrato, bem como dos requisitos legais adicionais associados ao armazenamento e ao fornecimento de provas. Utilizamos os dados para publicidade direta desde que o Utilizador não se oponha.

Análise web com Google Analytics

Este Web site usa o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza os denominados “cookies”, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do Web site. As informações criadas pelo cookie sobre a sua utilização deste Web site serão geralmente transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. No entanto, se a anonimização de IP estiver ativada neste Web site, a Google encurtará previamente o seu endereço IP dentro dos estados membros da União Europeia ou de outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do proprietário deste Web site, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do Web site, para compilar relatórios sobre a atividade do Web site e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do Web site e a utilização da Internet ao proprietário do Web site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google. Pode recusar a utilização de cookies ao selecionar as configurações apropriadas no software do seu navegador. No entanto, tenha em atenção que se fizer isto, pode não ser capaz de usufruir de todas as funcionalidades do presente Web site. Pode também impedir a Google de recolher os dados criados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do Web site (incluindo o seu endereço IP) e a Google de processar estes dados através da transferência e instalação do plug-in do navegador disponível na seguinte ligação (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou em http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informações gerais sobre o Google Analytics e a proteção de dados). Chamamos a atenção para o facto de que, neste Web site, o Google Analytics foi ampliado pelo código “gat._anonymizeIp();” a fim de garantir uma gravação anónima de endereços IP (a denominada máscara de IP). 

Google Analytics

No contexto da nossa loja, utilizamos as funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Analytics utiliza os denominados “cookies”. Estes são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do Web site. As informações criadas pelo cookie sobre a sua utilização deste Web site serão geralmente transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. O armazenamento dos cookies do Google Analytics (base jurídica art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) é baseado no nosso interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador, a fim de otimizar o nosso Web site e a nossa publicidade. A Google apoia-nos como subcontratante. A Google utilizará estas informações para avaliar a utilização do Web site pelo utilizador, para compilar relatórios sobre a atividade do Web site e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do Web site e a utilização da Internet ao proprietário do Web site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google. Anonimização de IP. A função de anonimização IP está ativada no nosso Web site. O seu endereço IP será encurtado pela Google na União Europeia ou num estado signatário do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes da transmissão para os EUA. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. A base jurídica para a transferência de dados pessoais é o denominado “EU-US Privacy Shield” (Escudo de Privacidade UE-EUA).

Facebook

Os denominados plug-ins sociais, especialmente o botão “Gosto” da rede social facebook.com, podem ser utilizados no nosso Web site. O facebook.com é operado pela Facebook Inc., com sede nos Estados Unidos (1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia, 94025, EUA). Se visitar um Web site nosso que contenha o tal plug-in, o seu navegador de Internet (por exemplo, Internet Explorer ou Safari) irá estabelecer uma ligação direta aos servidores do Facebook. A utilização do plug-in social (base jurídica art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) é baseado no nosso interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador, a fim de otimizar o nosso Web site e a nossa publicidade. Não temos qualquer influência na extensão dos dados que o Facebook recolhe e informamos o Utilizador de acordo com os dados atualmente disponíveis: ao integrar o plug-in, o Facebook recebe a indicação de que visitou o nosso Web site. Se estiver ligado ao Facebook através da sua conta de utilizador ao visitar o nosso Web site, o Facebook poderá associar a visita ao nosso site à sua conta de utilizador. Se interagir com plug-ins sociais, por exemplo, clicar num botão “Gosto” ou utilizar a função “Espalhar a mensagem”, “Partilhar” ou “Enviar a um amigo”, as informações correspondentes serão transmitidas ao Facebook e armazenadas lá. Mesmo que não seja um membro do Facebook, o Facebook pode reconhecer e armazenar o seu endereço IP. Para obter informações sobre a recolha e a utilização dos seus dados pelo Facebook, bem como sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração, consulte as informações de proteção de dados do Facebook (https://www.facebook.com/full_data_use_policy). Se é um membro do Facebook e não quer que o Facebook possa atribuir a visita ao nosso Web site à sua conta de utilizador, deve terminar sessão na sua conta de utilizador do Facebook antes de aceder ao nosso Web site.

Contacto/Questões

Se tiver alguma questão ou pedido, não hesite em contactar-nos. Tratamos os seus dados para responder às suas questões sobre produtos ou serviços (art. 6.º. n.º 1 b, f do RGPD). A comunicação de dados de endereço e telecomunicação marcados como dados obrigatórios é necessária para processar e responder ao seu pedido. O fornecimento voluntário de dados adicionais facilita o processamento da sua questão. Armazenamos a informação do seu pedido de informação depois de responder ao mesmo por seis anos, caso se trate de cartas comerciais ou de negócios (artigo 257.º, n.º 4 do Código Comercial Alemão, artigo 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD).

Utilização de cookies

Utilizamos cookies de sessão no nosso Web site para facilitar a utilização das nossas páginas Web. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu disco rígido durante a sua visita ao nosso Web site e são apagados quando sai do navegador, dependendo das definições do seu navegador. O armazenamento de cookies pode ser desligado ou desativado nas configurações do seu navegador. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador. Os cookies permanentes continuam presentes após fechar o navegador. São utilizados os seguintes cookies: cookies de sessão, cdmmCatalog, cookies permanentes LB (30 dias de armazenamento), cdmmCatalog_region, cookieconsent_dismissed

PHCOM 

Este Web site utiliza uma reserva online da empresa PHCOM, titular Philipp Stäbler, para aceder a www.phcom.de com a utilização do domínio avs.rent e autovermietung-software.com, doravante designado PHCOM, e utiliza os designados “cookies”, que são arquivos de texto armazenados no seu computador para permitir uma utilização mais fácil da reserva online. A informação criada pelos cookies sobre a sua utilização deste Web site (incluindo o seu endereço IP) será transmitida e armazenada pela PHCOM num dos seus servidores na Alemanha. A PHCOM utilizará esta informação para facilitar a utilização da reserva online quando regressar, ao armazenar as consultas de pesquisa e os parâmetros que já definiu. A PHCOM pode também transferir esta informação a terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros tratarem esta informação em nome da PHCOM. Pode impedir a instalação de cookies no seu navegador ao selecionar a configuração apropriada. No entanto, tenha em atenção que se fizer isto, pode não ser capaz de usufruir de todas as funcionalidades do presente Web site. Ao utilizar este Web site, está a consentir que os seus dados sejam tratados pela PHCOM da forma e para os fins acima indicados.

Tratamento de dados para fins publicitários

Utilizamos os seus dados apenas para os nossos próprios fins publicitários. Gostaríamos de informá-lo sobre novos produtos, os nossos serviços e eventos interessantes. Desta forma, também utilizamos os seus dados para recomendar determinados produtos, serviços ou eventos que possam ser do seu interesse, além das suas compras. A análise do histórico de compras e o envio de publicidade correspondente por correio ou e-mail aos clientes existentes são realizados apenas para produtos e serviços da Roadsurfer GmbH, tendo em conta os seus interesses legítimos. O envio por e-mail ocorre somente com o seu consentimento, que pode revogar a qualquer momento com efeito para o futuro. As newsletters são-lhe enviadas apenas com base num consentimento separado. Pode encontrar mais informações sobre os seus direitos no título “Direitos em questão”.

Destinatário dos dados pessoais

No contexto das autorizações legais, os seus dados pessoais são divulgados às seguintes empresas da UE: : –             Prestadores de serviços postais, transitários, prestadores de serviços de transporte marítimo, eliminação de ficheiros/transportadores de dados –             Prestador de serviços informáticos no âmbito da manutenção e cuidado de software –             Avaliação de crédito de prestadores de serviços, cobrança de dívidas e marketing de diálogo –             Google Inc. (https://adssettings.google.de/authenticated?hl=pt)

Período de conservação dos dados

Armazenamos os seus dados durante o período necessário para a respetiva finalidade. Os correspondentes conceitos de eliminação estão disponíveis e são continuamente adaptados às condições legais e requeridas. Nos casos em que se verifique, por disposição fiscal, um período de conservação para determinados dados tratados para a celebração de contratos de compra e venda (datas dos documentos), o período de conservação é de 6 ou 10 anos. Durante esse tempo, o tratamento dos dados é limitado. O dever de conservação tem início no final do ano civil em que a proposta é apresentada ou o contrato cumprido.

Direitos em questão

A Roadsurfer GmbH garante de forma abrangente os seus direitos como parte interessada.

Oposição ao consentimento do tratamento dos dados pessoais para fins comerciais

É possível opor-se à utilização dos dados para fins comerciais sem incorrer em quaisquer custos que não sejam os custos de transmissão, de acordo com as tarifas básicas. Os seguintes contactos estão disponíveis para este fim.

Revogação do consentimento

Pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento com efeito para o futuro. Tenha em atenção, no entanto, que pode ser necessário inserir os seus dados novamente antes de fazer uma nova compra.

Direito de oposição

Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base nas seguintes disposições, por razões decorrentes da sua situação particular: – o tratamento é necessário para o exercício de funções de interesse público ou para o exercício da autoridade pública de que está investido o responsável pelo tratamento, ou – o tratamento é necessário para salvaguardar os interesses legítimos do responsável pelo tratamento ou de terceiros, salvo se forem ultrapassados os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, que exigem a proteção dos dados pessoais, em especial quando o titular dos dados se trata de uma criança. Caso apresente uma objeção, não continuaremos a tratar os seus dados pessoais neste caso, a menos que possamos provar razões convincentes para o tratamento digno de proteção que superem os seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento sirva para a afirmação, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.

Outros direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais armazenados: –             Informação–             Retificação –             Cancelamento ou limitação do tratamento –             Oposição ao tratamento –             Portabilidade dos dados –             Direito de recurso para as autoridades reguladoras.

Contactos: Como posso exercer os meus direitos acima mencionados?

Para exercer os seus direitos, pode contactar o responsável pela proteção de dados (ver acima) ou a pessoa responsável (ver acima). Iremos tratar as suas questões imediata e gratuitamente de acordo com os requisitos legais e informá-lo das medidas que tomámos.

Proteção de dados de candidatos

Recolhemos e tratamos dados pessoais de candidatos com a finalidade de tratar o processo de candidatura. Este tratamento também pode ser realizado digitalmente. Este é sempre o caso se um candidato nos enviar documentos de candidatura digitalmente, por exemplo, por e-mail ou através de um formulário Web que pode ser utilizado no nosso Web site. Se celebrarmos um contrato de trabalho com o candidato, os dados transmitidos serão armazenados para o tratamento da relação de trabalho em conformidade com as disposições legais. Se não for celebrado um contrato de trabalho com o candidato, os documentos do pedido serão automaticamente eliminados quatro meses após a notificação da decisão de indeferimento, desde que não tenhamos outros interesses legítimos, como a obrigação de apresentar provas em processos ao abrigo da Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG – lei geral sobre a igualdade de tratamento).

Tomada de decisão automatizada

Atualmente, não utilizamos a tomada de decisão automática ou a criação de perfis.

Atualizações e alterações

A Política de privacidade deve ser adaptada periodicamente às circunstâncias reais e à situação jurídica. Reveja a Política de privacidade antes de utilizar os nossos serviços para garantir que está sempre atualizado com quaisquer alterações ou atualizações.