Prima di noleggiare un van o un camper, puoi guardare i nostri video esplicativi sulle varie funzioni dei nostri veicoli cliccando sulla pagina del rispettivo modello. Vedrai nel dettaglio come montare il letto, come aprire la tenda da sole, come alzare e abbassare il tetto a soffietto, come sistemare il tavolino all’interno e come utilizzare la doccia e la cucina.
Una volta scelto il tuo roadsurfer e prenotato il viaggio, nell’e-mail di conferma della prenotazione riceverai un link al tuo Account Cliente, dove potrai accedere al Camper Tutorial del tuo modello (in alto a destra nella schermata iniziale). Ti verranno mostrate tutte le funzioni del tuo compagno di viaggio a quattro ruote, in modo che tu possa prepararti al meglio già prima del ritiro.
Prenditi tutto il tempo necessario per seguire attentamente il Camper Tutorial, in modo da familiarizzare il più possibile con il veicolo. Se non vuoi farlo in anticipo, prevedi un po’ di tempo in più per guardarlo direttamente sul veicolo il giorno del ritiro. Una volta completato il Tutorial, otterrai un certificato che potrai mostrare in sede al momento del ritiro.
Non dimenticare di mettere in valigia tutti i documenti necessari per andare a ritirare il tuo roadsurfer!
Il giorno del ritiro in sede verranno sbloccate altre due parti del Camper Tutorial: le indicazioni finali, che ti mostreranno nuovamente le funzioni più importanti del veicolo, e il check dell’equipaggiamento. Con quest’ultimo puoi verificare e confermare che tutti gli accessori elencati siano effettivamente presenti nel veicolo. Puoi farlo anche tramite il tuo Account Cliente o, in alternativa, il personale in sede ti farà scansionare un QR code.
Una volta che sarai già in viaggio, si sbloccherà l’ultima parte del Camper Tutorial. Ti verrà mostrata la checklist per la restituzione del camper, che ti aiuterà a capire come pulire e restituire il tuo roadsurfer.
