Tarifs location van aménagé et camping-car

La plupart des locations de vans, fourgons aménagés et camping-cars exigent une durée minimale de 3 nuits. Pendant la haute saison, certaines destinations peuvent demander une durée minimale plus longue. Tu peux vérifier la durée minimale exacte dans le calendrier de réservation.

À noter que l’âge minimum requis pour louer un véhicule varie selon le pays. Voici un aperçu :

• Europe : Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 18 ans et posséder un permis de conduire depuis au moins un an (classe 3 ou B)
• Royaume-Uni : Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire depuis au moins deux ans (classe 3 ou B)
• États-Unis, Canada, Irlande : Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire depuis au moins un an (classe 3 ou B)

Tous nos modèles sont équipés des éléments suivants : système de navigation, climatisation, chauffage stationnaire, 1 table de camping et 2 chaises de camping. Tu peux également ajouter des équipements supplémentaires comme le porte-vélos ou des toilettes de camping portables.

→ Équipements supplémentaires

Ces frais de réservation non remboursables couvrent les frais généraux de traitement et de service et contribuent à vous proposer les meilleurs véhicules et offres. Les frais dépendent de la durée totale de ton voyage. Plus le voyage est court, plus les frais sont faibles. Pour les réservations de 10 nuits ou plus, les frais sont plafonnés et n’augmentent pas davantage.

Ce frais à partir de 59 € couvrent les coûts de préparation de votre camping-car pour le voyage — y compris la logistique et la remise du véhicule. Le remboursement de ces frais de voyage dépend de la politique d’annulation applicable à votre réservation. Les frais peuvent varier selon le pays de réservation et le véhicule.

Tous les modèles roadsurfer sont adaptés à nos amis à quatre pattes. Une fois que tu as choisi la “maison de vacances” de tes rêves dans notre système de réservation, il te suffit de sélectionner notre forfait “Chien(s) à bord” qui correspond à un montant unique à partir de 139 €.

Nous ne voulons pas que nos clients aient à payer des frais de nettoyage supplémentaires. Mais notre objectif est de remettre à chaque client un véhicule en parfait état et c’est pour cette raison que nous devons, dans des cas exceptionnels, facturer des frais supplémentaires.

→ Tu trouveras un aperçu des critères de calcul dans notre FAQs

La monnaie et le montant de la caution dépendent de la monnaie locale de l’agence où tu récupères ton véhicule roadsurfer :

• Europe (€): 800€
• USA ($ américain): $850
• Suisse (CHF): 800 CHF
• Royaume-Uni (£): £700
• Suède (SEK): 9.250 SEK
• Canada ($ canadiens): $1.200
• Norvège (NOK): 10.000 NOK

A noter que nos camping-cars au Canada sont mis en « hibernation » pendant les mois d’hiver (de novembre à mars). Cela implique de vider ou de remplir d’antigel toutes les chaudières et tous les tuyaux, y compris les réservoirs d’eau du camping-car. Par conséquent, l’utilisation de l’eau dans les véhicules, comme le robinet d’eau douce, la douche ou les toilettes, n’est pas possible pendant cette période. Pour éviter d’endommager le véhicule, il convient de veiller à ce que le réservoir d’eau reste vide pendant toute la durée du voyage. Tout dommage résultant du non-respect de cette consigne entraînera malheureusement des frais.

En Amérique du Nord, tu peux aussi réserver un aller simple et ramener ton camping-car à une autre station. Pour notre option aller-simple, nous facturons des frais uniques à partir de 299 €.

Heures d’ouverture

La prise en charge et le retour de ton véhicule sont possibles du lundi au samedi. Les dimanches et jours fériés nos agences sont fermés, par conséquent nous ne faisons pas prise en charge ni de retour. Lors de la réservation, tu es libre de choisir l’horaire de la prise en charge et du retour de ton van aménagé ou camping-car. Pour une prise en charge anticipée (avant 14h00) ou une restitution tardive (après 11h00), nous appliquons des frais supplémentaires selon l’horaire sélectionné. Si tu rends ton véhicule en dehors de nos heures d’ouverture, cette restitution anticipée se fait à tes propres risques. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages causés au véhicule pendant cette période.

Faire le plein avant de rendre le véhicule

Fais le plein des réservoirs juste avant le retour. En Europe, tu dois faire le plein de diesel et d’AdBlue pour tous les modèles et en Amérique du Nord, selon le modèle, de l’essence ou du diesel et du DEF (Diesel Exhaust Fluid). Renseigne-toi au préalable sur les liquides dont ton modèle a besoin. Dans notre aperçu des stations services tu trouveras stations services situées près des agences. Si tu ne rends pas ton réservoir de carburant ou d’AdBlue plein, nous devrons malheureusement te facturer un forfait de service.

Nous avons résumé ici les principales questions et réponses au sujet de modalités de modification et d’annulation.