Tu trouveras ici toutes les informations sur nos tarifs : des prix de location pour van aménagé et camping-car, aux frais supplémentaires en passant par les forfaits de protection de voyage. Trouve le modèle qui te convient pour ta prochaine aventure et commence dès maintenant à planifier ton road trip !
VW T6.1 California Ocean
VW T6.1 California Beach
Ford Nugget Plus
Mercedes Marco Polo
Ford Nugget
Plusieurs fabricants
Plusieurs fabricants
Plusieurs fabricants
Plusieurs fabricants
Plusieurs fabricants
Hymer Grand Canyon
VW T6.1 Knaus Tourer Van
Nouveau VW California Ocean / Coast
Plusieurs fabricants
Plusieurs fabricants
Thor Four Winds 22E
Winnebago Revel 44E
La durée de location minimum est de 3 nuits.
À noter que l’âge minimum requis pour louer un véhicule varie selon le pays. Voici un aperçu :
Tous nos modèles sont équipés des éléments suivants : système de navigation, climatisation, chauffage stationnaire, 1 table de camping et 2 chaises de camping. Tu peux également ajouter des équipements supplémentaires comme le porte-vélos ou des toilettes de camping portables.
Ce frais de traitement non remboursable à partir de 129 € sert à couvrir les coûts liés à la réservation et aux services, et nous aide à t’offrir les meilleurs véhicules et les meilleures offres. Le montant du frais de réservation peut varier selon le pays de réservation et n’est pas remboursable en cas d’annulation.
Ce frais à partir de 89 € couvrent les coûts de préparation de votre camping-car pour le voyage — y compris la logistique et la remise du véhicule. Le remboursement de ces frais de voyage dépend de la politique d’annulation applicable à votre réservation. Les frais peuvent varier selon le pays de réservation et le véhicule.
Tous les modèles roadsurfer sont adaptés à nos amis à quatre pattes. Une fois que tu as choisi la “maison de vacances” de tes rêves dans notre système de réservation, il te suffit de sélectionner notre forfait “Chien(s) à bord” qui correspond à un montant unique à partir de 139 €.
Nous ne voulons pas que nos clients aient à payer des frais de nettoyage supplémentaires. Mais notre objectif est de remettre à chaque client un véhicule en parfait état et c’est pour cette raison que nous devons, dans des cas exceptionnels, facturer des frais supplémentaires.
→ Tu trouveras un aperçu des critères de calcul dans notre FAQs
La monnaie et le montant de la caution dépendent de la monnaie locale de l’agence où tu récupères ton véhicule roadsurfer :
A noter que nos camping-cars au Canada sont mis en « hibernation » pendant les mois d’hiver (de novembre à mars). Cela implique de vider ou de remplir d’antigel toutes les chaudières et tous les tuyaux, y compris les réservoirs d’eau du camping-car. Par conséquent, l’utilisation de l’eau dans les véhicules, comme le robinet d’eau douce, la douche ou les toilettes, n’est pas possible pendant cette période. Pour éviter d’endommager le véhicule, il convient de veiller à ce que le réservoir d’eau reste vide pendant toute la durée du voyage. Tout dommage résultant du non-respect de cette consigne entraînera malheureusement des frais.
En Amérique du Nord, tu peux aussi réserver un aller simple et ramener ton camping-car à une autre station. Pour notre option aller-simple, nous facturons des frais uniques à partir de 299 €.
La prise en charge et le retour de ton véhicule sont possibles du lundi au samedi. Les dimanches et jours fériés nos agences sont fermés, par conséquent nous ne faisons pas prise en charge ni de retour. Lors de la réservation, tu es libre de choisir l’horaire de la prise en charge et du retour de ton van aménagé ou camping-car. Pour une prise en charge anticipée (avant 14h00) ou une restitution tardive (après 11h00), nous appliquons des frais supplémentaires selon l’horaire sélectionné. Si tu rends ton véhicule en dehors de nos heures d’ouverture, cette restitution anticipée se fait à tes propres risques. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages causés au véhicule pendant cette période.
Fais le plein des réservoirs juste avant le retour. En Europe, tu dois faire le plein de diesel et d’AdBlue pour tous les modèles et en Amérique du Nord, selon le modèle, de l’essence ou du diesel et du DEF (Diesel Exhaust Fluid). Renseigne-toi au préalable sur les liquides dont ton modèle a besoin. Dans notre aperçu des stations services tu trouveras stations services situées près des agences. Si tu ne rends pas ton réservoir de carburant ou d’AdBlue plein, nous devrons malheureusement te facturer un forfait de service.
Nous avons résumé ici les principales questions et réponses au sujet de modalités de modification et d’annulation.
*Aperçu : Franchise en cas de dommages
Tu peux trouver les conditions exactes concernant la franchise dans nos conditions générales de location.
Tu peux trouver les conditions exactes concernant la franchise dans nos conditions générales de location.
En tant que locataire du van aménagé ou camping-car, tu es responsable du nettoyage de l’intérieur du véhicule avant de le restituer. Nous te prions de rendre l’intérieur de ton camping-car aussi propre que tu l’as trouvé.
Si le véhicule n’est pas suffisamment nettoyé au moment de la restitution, nous nous réservons le droit de te facturer les frais de nettoyage. En cas de salissures plus importantes et de non-respect des interdictions (fumer dans le véhicule ou emmener des animaux sans avoir ajouter l’option « Chien à bord), des frais de nettoyage supplémentaires peuvent être facturés.
| Type de saleté | Apparence | Frais |
|---|---|---|
| Taches sur le matelas | Taches de couleur ou impuretés, par exemple urine, café ou vin | 75 € |
| Taches sur les sièges | Toutes les taches ou salissures qui ne sont pas des taches d’eau (par ex. vin ou crème solaire) | 75 € |
| Excréments | Excréments dans les toilettes portables, cassettes de toilettes, toilettes, salles d’eau ou autres endroits* | 150 € (Frais de nettoyage aux USA : 336 €) |
| Si un nettoyage intensif est nécessaire* | roadsurferse réserve le droit de facturer des frais en cas d’efforts de nettoyage supplémentaires causés par des raisons qui ne sont pas énumérées ci-dessus. Par exemple, des taches sur l’auvent, des plafonds intérieurs tachés ou d’autres saletés qui nécessitent un effort considérable pour être enlevées** | 75 € |
| Poils d’animaux dans les véhicules pour lesquels l’option « Chien à bord » n’a pas été réservée | Le transport d’animaux domestiques est interdit dans les véhicules où le forfait « Chien à bord » n’a pas été choisi et entraîne des frais | 150 € |
| Forte odeur de fumée ou cigarette | Il est interdit de fumer dans nos véhicules. L’odeur de cigarette ou toute autre odeur de fumée similaire dans le véhicule entraîne des frais | 250 € |
*Afin d’éviter des frais supplémentaires, nos clients ont la possibilité de nettoyer eux-mêmes les salissures, tant que cela n’influence pas une réservation ultérieure.
**Les infractions aux activités interdites peuvent être facturées en plus.
