Comment je peux accéder à mon compte client roadsurfer et le gérer ?

Ton compte client roadsurfer te permet de gérer facilement tes réservations et tes informations personnelles. Tu y trouveras des réponses aux questions fréquentes sur la connexion, les mots de passe et les paramètres du compte, pour garder le contrôle sur ton voyage.

Tu peux te connecter en ligne à tout moment avec ton email et ton mot de passe.

  • Accéder à la page de connexion roadsurfer et entre tes identifiants.

    • Crée un mot de passe la première fois que tu te connectes en suivant les instructions après avoir saisi la date de naissance du conducteur principal.

    • Clique sur le lien dans ton email de confirmation de réservation ou va sur la page de connexion.
    • Connecte-toi en utilisant la date de naissance du conducteur principal.
    • Suivez les instructions pour définir ton mot de passe, en t’assurant qu’il respecte toutes les exigences.
    • Utilise ce mot de passe pour toutes tes prochaines connexions.

    Va dans ton profil client et sélectionne « Changer le mot de passe » en haut à droite.

    Clique sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour réinitialiser ton mot de passe.

    • Saisis ton adresse email pour recevoir un lien de réinitialisation.
    • Clique sur le lien (valable 30 minutes) et crée un nouveau mot de passe.
    • Connecte-toi avec ton nouveau mot de passe.

    Oui, tu peux utiliser ton adresse email et ton mot de passe pour accéder à toutes tes réservations dans ton compte client.

    On te demandera de créer un mot de passe à chaque connexion jusqu’à ce qu’il soit défini.

    D’autres questions?

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