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Como posso aceder à minha conta de cliente?

Juntamente com a tua confirmação de reserva, encontrarás a ligação de acesso à tua conta de cliente. Alterámos recentemente a forma como inicias a sessão na tua conta de cliente. A partir de agora, podes criar uma palavra-passe quando iniciares sessão.

Como definir uma palavra-passe:

  • Clica na ligação que encontras no e-mail com a tua confirmação de reserva para acederes à tua conta de cliente.
  • Inicia sessão com a data de nascimento do condutor principal.
  • Ser-te-á então pedido que cries uma palavra-passe para futuros acessos. Tem em atenção as informações relativas ao comprimento e à utilização de números e caracteres especiais!
  • A partir de agora, utiliza esta palavra-passe para todas as tuas futuras reservas.

Área do perfil
No teu perfil, no canto superior direito, podes:

  • alterar novamente a tua palavra-passe
  • terminar a sessão

Esqueceste-te da tua palavra-passe?

  • Não te preocupes! Clica aqui em “Esqueci-me da palavra-passe”.
  • Verás então o endereço de e-mail para o qual a ligação de reposição será enviada.
  • Clica na ligação “Repor a minha palavra-passe” no e-mail. Tem em atenção que a ligação é válida durante 30 minutos!
  • Atribui uma nova palavra-passe.
  • Inicia sessão com a tua nova palavra-passe.

Tem em atenção:

  • Se saltares o passo de criação de uma palavra-passe, ser-te-á pedido que definas uma palavra-passe sempre que tentares iniciar sessão.
  • Tens várias reservas connosco? Podes sempre utilizar a mesma palavra-passe e o teu endereço de e-mail para aceder à tua conta.

Mais alguma pergunta?

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