¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de cliente?

Encontrarás el acceso a tu propia cuenta de cliente junto con tu confirmación de reserva. Recientemente hemos cambiado la forma de acceder a la cuenta de cliente. A partir de ahora, puedes crear una contraseña al iniciar sesión.

Cómo establecer una contraseña

• Pincha en el enlace que encontrarás en el correo electrónico con la confirmación de tu reserva para acceder a tu cuenta de cliente. También puedes acceder a tu cuenta de cliente a través de este enlace.
• Inicia sesión con la fecha de nacimiento del conductor principal.
• A continuación, se te pedirá que crees una contraseña para futuros inicios de sesión. Presta atención a las instrucciones sobre la longitud y el uso de números y caracteres especiales.
• Utiliza esta contraseña a partir de ahora para todos tus futuros inicios de sesión.

Área de perfil
En tu perfil, arriba a la derecha, puedes:

• volver a cambiar la contraseña
• cerrar sesión

¿Has olvidado tu contraseña?

• No te preocupes. Simplemente pincha en “He olvidado mi contraseña” en el área de inicio de sesión.
• A continuación, aparecerá la dirección de correo electrónico a la que se enviará el enlace de restablecimiento.
• Pincha en el enlace “Restablecer mi contraseña” del correo electrónico. Ten en cuenta que el enlace es válido durante 30 minutos.
• Establece una nueva contraseña.
• Conéctate con tu nueva contraseña.

Importante

• Si omites el paso de crear una contraseña, se te pedirá que la establezcas cada vez que intentes iniciar sesión.
• ¿Tienes varias reservas con nosotros? Siempre podrás utilizar la misma contraseña junto con tu dirección de correo electrónico para acceder a tu cuenta.