Kann ich Änderungen an einer bestätigten Buchung vornehmen?
Sobald eine Buchung bezahlt und durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail bestätigt wurde, ist die Buchung offiziell und kann nicht mehr geändert werden. Wenn du eine Buchung verkürzen oder verlängern oder an einem anderen spot übernachten möchtest, musst du deine aktuelle Buchung stornieren und eine neue Buchung vornehmen.
Aufenthalt beginnt in mehr als 7 Tagen
Wenn dein Aufenthalt in mehr als 7 Tagen beginnt gelten unsere Stornierungsbedingungen für Gäste.
- 1. Veranlasse eine Gaststornierung, um eine sofortige Rückerstattung deiner Zahlung zu erhalten, ausgenommen der roadsurfer spots Servicegebühren
- 2. Buche neu mit den aktualisierten Daten und benachrichtige den roadsurfer spots Support. Sobald die neue Buchung bestätigt ist, erstatten wir dir die bereits bezahlte Servicegebühr. Bitte beachte, dass die Servicegebühr nicht zurückerstattet wird, wenn du keine neue bestätigte Buchung hast.
Aufenthalt beginnt in weniger als 7 Tagen
Für Aufenthalte, die innerhalb der nächsten 7 Tage stattfinden, ist eine Stornierung nicht möglich. Wir empfehlen dir, dich an deinen Gastgeber zu wenden, um eine eventuelle Rückerstattung zu vereinbaren.