Kann ich Änderungen an einer bestätigten Buchung vornehmen?
Eine Buchung kann nach der Bestätigung und Bezahlung nicht mehr geändert werden.
Wenn du deine Reise anpassen möchtest, musst du die Buchung stornieren und eine neue anlegen.
Sobald eine Buchung bezahlt und bestätigt ist, ist sie verbindlich und kann nicht mehr geändert werden.
- Um die Reise zu verkürzen, zu verlängern oder den Spot zu wechseln, storniere bitte die bestehende Buchung und lege eine neue an
- Die Schritte dazu findest du im Hilfsartikel zur Stornierung einer Buchung
- Wenn du neu buchst, informiere bitte das roadsurfer spots Support-Team über das Kontaktformular
Beginnt dein Aufenthalt erst in 8 Tagen oder später, erhältst du den gesamten Mietbetrag zurückerstattet.
- Storniere deine Buchung, um eine sofortige Rückzahlung deiner Zahlung zu erhalten (abzüglich der roadsurfer spots Servicegebühr)
- Wenn du neu buchst und das Support-Team informierst, wird dir die Servicegebühr der ersten Buchung zurückerstattet
- Weitere Details findest du in der Stornierungsrichtlinie für Gäste
Bei Aufenthalten, die in 7 Tagen oder weniger beginnen, sind Stornierungen und Rückerstattungen nicht möglich.
- Wir empfehlen dir, dich direkt mit deinem Host in Verbindung zu setzen, um eine mögliche Rückerstattung zu klären
- Eine Anleitung findest du im Hilfsartikel zur Stornierung einer Buchung