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¿Puedo modificar una reserva confirmada?

Una vez pagada y confirmada la reserva por correo electrónico, la reserva es oficial y no puede modificarse. Si quieres reducir o ampliar una reserva o alojarte en un camping diferente, debes cancelar la reserva actual y hacer una nueva.

La estancia comienza en más de 7 días

Si tu estancia empieza en más de 7 días, se aplica la política de cancelación para huéspedes.

  1. Inicia una cancelación de huésped para recibir un reembolso inmediato de tu pago, excluyendo los gastos de servicio de roadsurfer spots.
  2. Realiza una nueva reserva con las fechas actualizadas y notifica al soporte de roadsurfer spots. Una vez confirmada la nueva reserva, te reembolsaremos los gastos de servicio que ya hayas abonado. Ten en cuenta que los gastos de servicio no se reembolsarán si no tienes una nueva reserva confirmada.

La estancia comienza en menos de 7 días

Para estancias que tengan lugar dentro de los 7 días siguientes, no es posible la cancelación. Te recomendamos que te pongas en contacto con el anfitrión para organizar un posible reembolso.

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