Quelles informations figurent dans ta confirmation de réservation ?
Après avoir réservé un emplacement sur roadsurfer spots, tu recevras un e-mail de confirmation avec l’objet « Confirmation de réservation » contenant ton numéro de réservation. Pour une communication fluide, indique ce numéro de réservation lorsque tu contactes ton hôte ou notre équipe d’assistance.
Les informations suivantes figurent dans ton e-mail de confirmation :
- Ton mode de paiement
- Le récapitulatif de ta réservation
- Le nom et l’adresse de ton hôte
- Les coordonnées de ton hôte
- Les coordonnées GPS de ton spot, y compris un lien Google Maps
- La description de l’emplacement du spot (si fournie par l’hôte)
- Les règles de la maison (si fournies par l’hôte)
- Ta période de réservation
- Le détail du prix de la réservation
Merci de respecter le règlement intérieur et de vérifier les heures de check-in et de check-out pour ton spot réservé. En général, les hôtes fournissent des informations supplémentaires concernant l’arrivée dans la description de l’emplacement. Si tes plans d’arrivée changent, contacte ton hôte à temps.