Posso apportare modifiche a una prenotazione già confermata?
Una prenotazione non può essere modificata dopo la conferma e il pagamento.
Se desideri adattare il tuo viaggio, devi cancellare la prenotazione e crearne una nuova.
Una volta che una prenotazione è stata pagata e confermata, è vincolante e non può più essere modificata.
- Per accorciare, prolungare il viaggio o cambiare lo spot, cancella la prenotazione esistente e crea una nuova
- I passaggi sono disponibili nel articolo di aiuto sulla cancellazione di una prenotazione
- Quando effettui una nuova prenotazione, informa il team di supporto di roadsurfer spots tramite il modulo di contatto
Se il tuo soggiorno inizia tra 8 giorni o più, riceverai un rimborso completo dell’importo del noleggio.
- Cancella la tua prenotazione per ricevere un rimborso immediato (meno la quota di servizio di roadsurfer spots)
- Se effettui una nuova prenotazione e informi il team di supporto, la quota di servizio della prima prenotazione ti sarà rimborsata
- Ulteriori dettagli sono disponibili nella politica di cancellazione per gli ospiti
Per soggiorni che iniziano tra 7 giorni o meno, cancellazioni e rimborsi non sono possibili.
- Ti consigliamo di contattare direttamente il tuo host per verificare un possibile rimborso
- Una guida è disponibile nell’articolo di aiuto sulla cancellazione di una prenotazione