Waar kan ik de status van mijn borg controleren?

Je kunt de status van je borgsom op elk moment volgen in het overzicht van je roadsurfer-klantenaccount.

De status van je borg wordt tijdens het hele inlever- en inspectieproces bijgewerkt in je klantenaccount.

• Nadat je je camper hebt opgehaald, kun je de status op elk moment in je account bekijken.
• Als er geen schade wordt geconstateerd, wordt je borg kort na de inspectie vrijgegeven.
• Als er wel schade wordt geconstateerd, kunnen er tijdens het beoordelings- en factureringsproces nog statusupdates volgen.
• Afhankelijk van de uitkomst van de inspectie kan het enkele werkdagen of maximaal 30 dagen duren voordat je borg definitief wordt vrijgegeven.