¿Qué información aparece en mi confirmación de reserva?
Después de reservar un camping en roadsurfer spots, recibirás un correo de confirmación con el asunto «Confirmación de reserva» que incluye tu número de reserva. Para una comunicación fluida, proporciona este número al contactar con tu anfitrión o con nuestro equipo de atención al cliente.
En tu correo de confirmación encontrarás la siguiente información:
- Tu método de pago
- Resumen de la reserva
- Nombre y dirección del anfitrión
- Datos de contacto del anfitrión
- Coordenadas de tu spot, incluyendo un enlace a Google Maps
- Descripción de la ubicación del spot (si el anfitrión la proporciona)
- Normas de la casa (si el anfitrión las proporciona)
- Fechas de tu reserva
- Desglose del precio de la reserva
Por favor, ten en cuenta las normas de la casa y revisa los horarios de check-in y check-out de tu spot reservado. Normalmente, los anfitriones proporcionan información adicional sobre el check-in en la descripción del lugar. Si cambian tus planes de llegada, contacta con tu anfitrión con antelación.