Quali sono le condizioni di cancellazione per i clienti?
Gli ospiti possono cancellare fino a 8 giorni o più prima dell’arrivo e riceveranno il rimborso dell’importo dell’affitto.
In caso di cancellazione 7 giorni o meno prima dell’arrivo, non è previsto alcun rimborso.
Puoi cancellare il tuo viaggio fino a 8 giorni (o più) prima dell’arrivo e riceverai il rimborso dell’importo dell’affitto.
- Il rimborso avverrà al netto della commissione di servizio roadsurfer
- Trovi una guida passo per passo nell’articolo di aiuto sulla cancellazione di una prenotazione
Se cancelli 7 giorni o meno prima del tuo arrivo, non è previsto alcun rimborso.
- Ti consigliamo di leggere la politica di cancellazione per gli ospiti per ulteriori dettagli
- Contatta direttamente il tuo host per discutere possibili soluzioni
Se il tuo host cancella, si applicano regole speciali.
- Verrai informato e riceverai assistenza dal team di supporto di roadsurfer spots
- Puoi trovare ulteriori informazioni nelle linee guida sulla cancellazione da parte dell’host