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TU QUESTIONAS-TE…


… será que a minha campervan ainda está disponível?

Descobre-o facilmente, introduzindo o período de viagem e a localização desejada. Ser-te-ão então mostrados todos os modelos disponíveis.

... se temos vales de oferta?

Claro que sim! Oferece liberdade e aventura, com máxima flexibilidade e assegura-te o presente perfeito para qualquer ocasião. Podes escolher livremente o montante do vale de oferta.

... se também fazemos cooperações?

Tu és fotógrafo, bloguista ou procuras uma parceria de marca? Então estás no sítio certo.

BOM SABER

A recolha é sempre feita no dia do aluguer, entre as 14:00 e as 17:00, dependendo da profundidade da limpeza necessária e se é necessária uma nova verificação em oficina. A devolução é feita no último dia de aluguer, entre as 9:00 e as 11:00. Pagarás apenas metade do valor nos dias de recolha e de devolução!

Mesmo os jovens condutores com menos de 23 anos podem efetuar reservas ou conduzir as nossas campervans. No entanto, deves ter carta de condução de categoria 3 ou a carta de condução de categoria B há, pelo menos, 1 ano. O preço da reserva  inclui 2 condutores. No caso de locatários ou condutores com menos de 23 anos, a franquia em caso de danos é de 2500 €. Enquanto jovem condutor, podes reduzir a tua franquia para 1500 € ou 500 €, com o pacote Advanced ou Complete.

Sim, o perído mínimo de aluguer, em qualquer época, é de três noites.

Podes encontrar todas as nossas localizações de aluguer aqui.

Para garantires a reserva da tua roadsurfer e para que nada esteja no caminho para umas férias de sonho, tens de fazer um pagamento inicial de 50%, o mais tardar, até uma semana depois de teres feito a reserva. O cancelamento da tua reserva vinculativa devido ao não pagamento da entrada inicial fica à discrição da roadurfer.

Se alugares uma roadsurfer, um seguro de danos próprios com uma franquia de 1500 € por sinistro está incluído no preço do aluguer. Para os jovens condutores com menos de 23 anos, a franquia em caso de danos próprios é de 2500 €. Além disso, recebes um seguro de responsabilidade. Em caso de danos, a proteção contra avarias válida na Europa vai ajudar-te. A proteção contra roubo está incluída no seguro contra todos os riscos. Podes reduzir o montante da franquia ao escolher o pacote de seguro “Advanced” ou “Complete” no momento da reserva. Com estes pacotes, receberás uma cobertura de seguro correspondentemente mais ampla. Podes encontrar toda a informação na nossa página Preços.

Basta espreitares o calendário, na nossa página de reservas, e ver se ainda existem datas livres ou entrar em contacto connosco. Quem pergunta, obtém resposta! À última da hora, podes ter sorte e ter uma roadsurfer livre para ti. Liga-nos, estamos ao teu dispor.

Em caso de danos na carroçaria, a franquia é de 1500 € por sinistro. De modo a reduzir ao máximo os custos com participações ao seguro com franquia durante o teu período de aluguer, recomendamos a aquisição do pacote “Sem preocupações”. Por 15 €/dia, podes reduzir a tua franquia para 800 € por sinistro (pacote Advanced). Com o pacote Complete, por 29 €/dia, reduzes a tua franquia para 0 € por sinistro.

Tem em atenção que os condutores com idade inferior a 23 anos têm uma franquia significativamente mais elevada, de 2500 € em caso de danos na carroçaria. Esta franquia pode também ser reduzida para 1500 € ou 500 €, com o pacote “Sem preocupações”.

MAU FUNCIONAMENTO, AVARIA OU DANOS?

Se, em viagem, tiveres um PROBLEMA, uma AVARIA ou um DANO, por favor nota o seguinte:

Tirar fotos do dano e enviar por email, com relatório de danos, para damage@roadsurfer.com

Em caso de acidente, por favor preencher a declaração internacional de acidente (porta-luvas) e enviar
para damage@roadsurfer.com

Informar a polícia local (obrigatório, caso contrário o seguro não paga!)

Para assistência imediata liga para a nossa linha de apoio 24/7: +351 21 555 92 67